“雙11”激戰背后的通信保障

今年是天貓雙十一“十周年”，阿里以2135億元的銷售額獨領風騷。據雙11實時交易數據顯示，2018天貓雙11全球狂歡節加交易額在2分05秒就超過100億元，35分17秒達到571億，超過2014年雙11全天成交總額。據統計，11月11日零點前后的一個小時內，客戶訪問阿里在滬機房的峰值流量每秒達1430G，再創歷史新高。

提前風險評估，做好“雙11”應急預案

阿里接入我公司項目數據中心網絡帶寬為200Gbps，為客戶高防項目。為防止雙11期間訪問網站突發流量過大造成網站癱瘓，數據中心提前進行應急網絡保障，增加網絡訪問帶寬、優化網絡、增加服務器、提供更多的訪問鏈接。在雙11前針對網站能力進行壓力測試，通過預演模擬訪問流量，觀察數據中心的處理能力并進行設備備份。通過變更路由，隨時將流量切換到其它數據中心進行分擔，一旦發生故障，可以立即將所有網線切換到備用設備上。

打響“雙11”保障戰

1、服務臺對網絡事件進行7×24小時值班監控，通過zabbix、syslog實時監控業務流量及網絡事件，及時發送告警信息到網絡組，保障網絡質量穩定。

2、維護組每2小時進行一次巡檢，通過艾默生動環系統對機房的溫度、濕度、電力等物理設施進行巡檢，重點監控201機房配電系統、溫濕度、煙感器等是否無異常告警，保障設備在穩定的環境下正常運行。

3、網絡組對網絡情況進行7×24小時分析，利用hostmonitor系統監控設備網絡狀態和網絡質量，保障網絡在出現故障時做出對應措施。

三個小組相互配合、通力協作，保障了雙11期間阿里高防項目安全運營。